Giảm 10% cho đơn hàng trên 100kgGiao hàng trong ngày cho tất cả đại lý100% hài lòng hoặc hoàn tiền
Cam kết giao hàng nhanh chóng và chính sách đổi trả linh hoạt, đảm bảo quyền lợi khách hàng
Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 500.000đ trong vòng bán kính 6km, từ km thứ 7 sẽ tính 5.000đ/km.
Đối với đơn hàng dưới 500.000đ: Phí giao hàng là 30.000đ/đơn hàng, cho 6km đầu tiên. Từ km thứ 7 sẽ tính thêm 5.000đ/km.
Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 500.000đ trong vòng bán kính 6km, từ km thứ 7 sẽ tính 5.000đ/km.
Đối với đơn hàng dưới 500.000đ: Phí giao hàng là 30.000đ/đơn hàng, cho 6km đầu tiên. Từ km thứ 7 sẽ tính thêm 5.000đ/km.
Khách hàng được quyền từ chối nhận hàng và từ chối thanh toán khi nhân viên giao hàng giao không đúng sản phẩm trong đơn đặt hàng hoặc phát hiện sản phẩm bị lỗi.
Yêu cầu: Khách hàng đến đổi, trả phải mang kèm theo hóa đơn mua hàng có sản phẩm cần đổi trả.
Khi khách hàng không có ý định mua nữa thì hàng hóa đó phải:
Khách hàng sẽ được đổi lấy một loại hàng hóa khác có giá trị bằng hoặc cao hơn. Khách hàng chịu trách nhiệm bù tiền chênh lệch nếu sản phẩm muốn đổi có giá trị cao hơn.
Sản phẩm bị dập, hỏng hoặc do lỗi từ nhà cung cấp (hàng hóa bên trong bao bì không đảm bảo chất lượng) thì khách hàng sẽ được đổi lấy hàng hóa tương đương cùng loại.
Hàng hóa chỉ được trả lại tiền trong trường hợp hàng hóa bị lỗi của cửa hàng hay do lỗi từ nhà cung cấp và không có hàng hóa tương đương cùng loại để đổi tại thời điểm khách đến đổi hàng.
Hàng tươi sống: 12 giờ
Các mặt hàng khác: 24 giờ
* Tính từ giờ được ghi trên hóa đơn mua hàng của cửa hàng
Khách hàng mang sản phẩm kèm hóa đơn mua hàng có sản phẩm đến tại địa chỉ cửa hàng in trên hóa đơn để được giải quyết việc đổi trả.
Trong trường hợp có các khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 0358244698 Khang Mỹ để được hỗ trợ tốt nhất.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7
